妮可·伊丽莎白·史密斯，意大利科莫省科莫市市场专家
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妮可·伊丽莎白·史密斯

验证专家  in 市场营销

市场营销专家

位置
科莫，科莫省，意大利
至今成员总数
2022年11月9日

妮可, 来自美国的经验丰富的数字营销人员, 现在在科莫, 意大利, 拥有超过12年的市场营销经验, 管理, 内容策略. 与Verizon等品牌合作, Birchbox, 菲亚特, 以及国际创业公司, 她已经取得了里程碑式的成就，比如2,通过创新的营销策略，有机的社交媒体增长了000%，销售额增长了300%. 妮可熟练的项目管理和协作方式推动了品牌的全球发展, 推动变革性业务增长.

营销策略营销自动化搜索引擎优化(搜索引擎优化)社交媒体品牌战略公共关系(PR)内容策略品牌营销社交媒体营销(SMM)社区管理电子邮件营销内容创作数字媒体品牌管理HubSpot的SendGrid新闻稿个人品牌客户互动客户旅程地图客户成功企业对消费者(B2C)活动管理营销传播内容管理

项目的亮点

软件迁移|周一.com
领导从Asana到Monday的设计、开发和技术迁移.为一家国际电子商务公司的120多名全职员工组成的内部内容工厂团队.
产品营销|阿巴斯
策划和制定售后产品的营销策略和销售机会, 阿巴斯最赚钱的生意, 2018年总营业额为2900万欧元，其中1700万欧元.
网站改版|瑞士富兰克林大学
管理和协调学校网站的启动和重新设计, 包括一个新的界面和10种语言的CMS迁移.

专业知识

内容制作内容策略数字营销营销自动化营销业务营销策略项目管理搜索引擎优化(搜索引擎优化)

工作经验

全球营销内容战略家

2023年至今
ESAB -全球营销通讯
  • 为ESAB的北美(NAM)和欧洲制定并执行区域特定内容战略, 中东, 和非洲(EMEA)地区.
  • 执行搜索引擎优化和应用商店优化(ASO)策略，提高搜索可见度. 内容策略提高了ESAB的谷歌权威评分, 在六个月内，目标关键词的可见度增加了20%.
  • 领导了一个Semrush清理项目, 使团队能够有效地使用该工具，并为增强的性能跟踪设置流线型仪表板.
  • 利用SendGrid提高潜在客户转化率, 展示电子邮件活动在吸引和转化MEA地区B2C客户方面的有效性.

数字营销顾问

2015年至今
自由
  • 曾担任营销顾问，专门从事故障排除和设计有效的数字营销和再营销解决方案, 数字通信, 以及针对不同行业项目的在线声誉管理.
  • 带领营销, 产品营销, 项目管理, 研究, 中小企业和跨国公司的创新项目.
  • 提供战略分析和营销建议, 包括品牌策略, 基于消费者和市场洞察，定义最合适的商业模式，并创建数字营销和公共关系策略，以实现目标.
  • 与客户内部利益相关者和团队成员建立良好的关系，确保项目顺利进行，并确保流程和市场绩效.
  • 交付大型营销项目和内容运营:领导多个客户的综合营销活动，精简内容管理运营.
  • 使用Jasper等人工智能平台分析数据、自动执行任务并提供见解.

Toptal的市场运营经理

2023 - 2024
梅吉特-美因
  • 制定并执行动态视频营销策略, 通过参与增强电子学习内容, 定制视频和集成多媒体元素，确保无缝过渡和连贯的故事叙述.
  • 采用高效的项目管理. 协调视频编辑任务和时间表，确保及时交付电子学习内容. 与利益相关者保持清晰的沟通，积极应对挑战.
  • 促进持续改进. 确定并实施创新解决方案，以增强视频内容和工作流程, 提高生产力，改善用户的电子学习体验.
  • 专注于持续改进. 在确定视频内容和工作流增强方面发挥了关键作用. 实施创新解决方案，提高生产力和电子学习质量, 促进改进的用户体验.

高级内容和传播经理

2023 - 2023
内容.com
  • 开发和管理内容.Com全球品牌传播团队及相关内容, 市场营销, 以及贸易营销策略，以提高SaaS的品牌知名度, 到场, B2B企业事业部.
  • 定义和实施跨渠道内容和数字通信，通过确保客户了解我们来增加客户参与度, 理解我们的产品和信息, 将我们视为人工智能领域的思想领袖和值得信赖的SaaS公司.
  • 监督并执行活动策划, 社区管理, 沟通计划, 负责所有渠道的内部和外部利益相关者的公关沟通, 包括离线, 在线, 以及像Sprout social这样的社交媒体.
  • 解决内容.Com的目标群体和受众通过发展与市场意见领袖的正确关系, 品牌合作伙伴, 博客, 媒体(包括新闻稿).
  • 负责营销宣传品的开发, 确保在所有数字接触点上保持一致的品牌信息和语气，以加强公司和个人的品牌倡议.

团队领导内容运营

2021 - 2023
Westwing
  • 有效领导并协助重组一支由120多名全职员工组成的内容制作团队, 将内容操作集成为核心功能，以提高操作效率并与组织目标保持一致.
  • 领导业务, 物流, 以及跨内容管理和生产执行的项目管理, 包括所有的创意项目, 视频制作, 娱乐营销, 以及部门的各种流程.
  • 领导数字化转型和内容迁移项目至周一.设置技术计划、数据仪表板以及工作流管理自动化和报告.
  • 共同开发新的全球内容请求收集流程、季度资源和输出计划.
  • 领导实施了一个新的项目管理工具迁移项目，过渡到周一.精简日常工作流程，追踪资源，并建立费用追踪系统.
  • 管理从开工会议到现场制作的A-Z制作操作, 确保顺利执行并遵守项目时间表和质量标准.

市场运营经理

2019 - 2021
瑞士富兰克林大学
  • 管理营销团队的日常运作，并与大学利益相关者合作制定新的项目战略，以保证在资源较少的情况下实现财务目标.
  • 构思新的数字战略，并共同领导部门重组，以发展B2C和B2B2C入站营销渠道, 关注学生的客户旅程, 高质量视频内容, 搜索引擎优化, 扫描电镜, 以及大学战略合作伙伴关系.
  • 创建并管理数据跟踪和营销自动化系统，以帮助付费媒体和公共关系策略的发展以及投资回报率分析.
  • 评估入站潜在客户产生和营销策略的效率, 包括针对那些使用HubSpot的的潜在客户的营销沟通(MarCom), 板岩.js和Marketo.

数字营销经理

2018 - 2019
Bluepillow
  • 在EMEA级别实施全球计划，以执行在线客户旅程, 处理omnichannel, 基于roi的跨数字渠道活动管理, 与活动监控跟踪和分析活动的表现.
  • 部署客户管理系统(CMS)策略，协调媒体报道，并管理整个EMEA地区的公司网站, 完善企业品牌网站的功能, 可用性, 和设计.
  • 对跨渠道数字传播和营销管理的各个方面都有深刻的理解, 包括付费媒体, 公共关系, 有机搜索引擎优化, 当地的搜索引擎优化, 网站管理, data, 分析, 营销技术.

数字营销经理

2015 - 2016
物业西住宅
  • 制定和实施战略营销和销售计划, 包括房地产营销, 并预测实现南加州51个社区的公司目标.
  • 通过营销活动和社交媒体在酒店和公司层面推广酒店. 更新和管理社交媒体资料和公共关系，以增加客户参与度和客户获取.
  • 起草新闻稿和数字通讯, 制定年度预测, 并尽量减少营销费用.

软件迁移|周一.com

领导从Asana到Monday的设计、开发和技术迁移.为一家国际电子商务公司的120多名全职员工组成的内部内容工厂团队.

管理和监督部门的营销技术堆栈，同时为客户和内部利益相关者提供可操作的见解. 我评估了所有现有的内容技术程序，并建议进行更新，以提高内容制作的效率和效果. 在与IT开发人员合作时，我将完整的实现和迁移安排到了周一.Com以确保与所有其他现有系统兼容. 我为内容供应链设计了所有工作流程自动化和报告仪表板，以衡量和优化效率. 上线后, 我加入并培训了一个由120多名全职员工组成的团队，以确保用户接受, 有效性, 客户互动, 以及客户的成功.

产品营销|阿巴斯

http://www.mirafiorimotorvillage.it/concessionario/abarth

策划和制定售后产品的营销策略和销售机会, 阿巴斯最赚钱的生意, 2018年总营业额为2900万欧元，其中1700万欧元.

指导新产品系列重新推出和生命周期演变的策略, 包括商业参数的定义, 发行股票, 产品描述, 价格和数量. 2017财年的最终业绩超出预期，营业额超过66%，利润率超过46%.

网站改版|瑞士富兰克林大学

http://www.fus.edu

管理和协调学校网站的启动和重新设计, 包括一个新的界面和10种语言的CMS迁移.

通过建立新的使命和品牌定位，协助公司重组. 网站重新设计是一个战略项目，涉及到我们跨职能团队中许多关键的内部利益相关者. 我通过设计构思来引导战略, 测试, 从实施到发布, 绘制在线客户旅程，改善跨渠道用户体验. 我们的目标是通过提高品牌知名度来显著发展数字渠道. 这一策略和新网站的推出带来了超过140%的社交媒体关注者和超过200%的网站流量. 我们增加了潜在客户, 在相同的广告预算下，我们的转化率几乎是去年的两倍.

市场运营经理|帕克·梅吉特

领导, 担任Parker Megitt公司的市场运营经理, 电子学习视频制作策略, 这确保了无缝集成和引人入胜的内容, 以及工作流增强, 提高整个过程的生产率和质量.

在这个角色中, 我为一个电子学习平台编辑和增强视频内容, 专注于优化参与和学习成果. 我与内容利益相关者密切合作，使视频与教育目标保持一致, 采用创造性的编辑技术，以确保一致性和质量. 有效管理项目进度和可交付成果, 确保任务及时完成. 另外, 我时刻关注电子学习视频编辑的行业趋势和最佳实践，不断提高平台内容的质量.
2011 - 2015

通信与媒体专业学士学位

佛罗里达国际大学-佛罗里达，美国

2022年8月- 2023年8月

内容营销认证

HubSpot的

2021年12月至今

迷你mba证书

国际商业管理学院

2019年2月至今

谷歌 AdWords认证

谷歌

2018年4月至今

搜索引擎优化的专业

Semrush

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